ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Онлайн магазинът Dermalix осъществява дейността си в съответствие със Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни (GDPR).

Ние уважаваме вашата конфиденциалност и се ангажираме със защитата на личните данни, които ни предоставяте. В тази връзка, бихме искали да споделим с вас принципите, които формират нашата политика.

На сайта Dermalix се събира определена информация. Този документ („Политика за защита на личните данни") описва нашите политики и процедури, регламентиращи събирането и обработването на тази информация, която идентифицира индивидуален потребител и може да бъде използвана за контакт с него („Лични данни", „Лична информация").

Тази политика е валидна само по отношение на Услугата, която предоставяме, и не следва да се прилага за никой уебсайт на трети страни или услуги.

Нашите данни за контакт

Dermalix E-mail: [твоят имейл] Уебсайт: dermalix.eu

Контрол върху дейностите, свързани с лични данни, упражнява следният административен орган:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) Адрес: София 1431, бул. „Акад. Иван Евстратиев Гешов" № 15 Тел: +359 2 915 35 18 Ел. поща: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg Уебсайт: www.cpdp.bg

Събиране на лична информация

Ние събираме лична информация, за да обработим вашите поръчки и да отговорим на вашите запитвания, които могат да включват: направена поръчка, записване за нашия имейл бюлетин, попълване на формуляр за контакт и други, свързани с дейността на магазина.

Ние събираме следната лична информация от потребителите на сайта:

• Директно чрез уебсайта: име, фамилия, адрес за доставка, телефонен номер и електронна поща — при завършване на поръчка, записване за бюлетин или попълване на формуляр за контакт.
• Посредством аналитични инструменти (напр. Google Analytics, Meta/Facebook Pixel, ако бъдат използвани): данни за трафика и поведението на посетителите.

Възможно е да поискаме и допълнителна информация, но само при изрично съгласие от ваша страна или в случай че тази информация е необходима за изпълнение на поръчката, която сте направили. Вие сте единствен притежател на вашата лична информация.

Използвайки нашата Услуга, вие изрично се съгласявате вашите лични данни да бъдат събирани и обработвани от нас за целите на изпълнение на поръчката, като същевременно гарантирате тяхната точност и достоверност. Вие декларирате, че сте били информирани за типа лични данни, които събираме и обработваме, за целите, за които ще бъдат използвани, както и за вашето право на достъп, коригиране или изтриване на събраните лични данни.

Употреба на вашите лични данни

Ние използваме вашите лични данни, за да:

• обработим и доставим вашата поръчка;
• се свържем с вас във връзка с поръчката (потвърждение, статус на доставка, наложен платеж);
• ви изпращаме нашия бюлетин, ако сте се записали доброволно за него;
• подобряваме услугата, която предоставяме.

Вашите права

Вие имате право:

• да получите информация какви ваши лични данни съхраняваме;
• да поискате коригиране на неточни лични данни;
• да поискате изтриване на вашите лични данни (право „да бъдете забравени"), доколкото това не противоречи на законово задължение за съхранение (напр. счетоводни документи);
• да оттеглите съгласието си за обработка на данни по всяко време, когато обработката се основава на съгласие;
• да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.

За да упражните описаните по-горе права, можете да се свържете с нас на: [твоят имейл]

Съхранение на данни от трети страни

Използваме услуги на трети страни, за да поддържаме магазина онлайн и да предоставяме услугата. Възможно е част от тези доставчици да съхраняват данни на сървъри извън територията на България.

Shopify — платформата, на която работи онлайн магазинът, обработва данни за поръчки, плащания и клиенти в съответствие със собствената си политика за поверителност.

Куриерски фирми (Еконт, Спиди и др.) — получават необходимите данни (име, адрес, телефон) единствено с цел доставка на поръчаната стока.

Аналитични инструменти (при използване на Google Analytics, Meta Pixel и др.) — събират анонимизирана статистическа информация за трафика на сайта, като посетения браузър, държава, поведение на сайта. Тази информация по принцип не включва данни, чрез които директно да бъдете идентифицирани.

Употреба на „бисквитки" (cookies)

Ние използваме „бисквитки", за да събираме определена информация от посетителите на сайта, включително нерегистрирани потребители. Бисквитките представляват малки текстови файлове, които нашата система изпраща към вашето устройство и впоследствие използва, за да разпознае устройството ви при следващо посещение.

Бисквитките ни позволяват да поддържаме съдържанието на пазарската количка, да персонализираме потребителското изживяване и да анализираме модели на трафик на сайта. Тези обобщени статистически данни не включват лична информация, чрез която можете директно да бъдете идентифицирани.

Можете да управлявате или изключите бисквитките чрез настройките на вашия браузър, като имайте предвид, че това може да ограничи някои функционалности на сайта (например запазването на съдържанието на количката).

Защита на личните данни

Ние гарантираме сигурността на данните, които ни изпращате, чрез стандартни за индустрията технически и организационни мерки. Комуникацията със сайта се осъществява през защитена SSL връзка (HTTPS). Достъпът до съхраняваните данни е ограничен само до лица, на които се налага да ги обработват за целите на изпълнение на поръчки.

Предоставяне на лични данни на трети страни

Ние не разкриваме вашите лични данни на трети страни, освен на доставчиците, необходими за изпълнение на поръчката ви (куриерска фирма, платформата Shopify).

Изключение правят случаите, при които разкриването се изисква от закона поради значим обществен интерес или за установяването, упражняването или защитата на права по съдебен ред — например когато определена информация се предоставя на държавни органи или правоприлагащи органи в предвидените от закона случаи.

Връзки към електронни страници на трети страни

Сайтът може да съдържа връзки към други уебсайтове. Ако посетите такава страница на трета страна, вие ще бъдете пренасочени към нея. Фактът, че предоставяме връзка към дадена страница, не представлява одобрение на нейните политики за защита на личните данни, за които тя носи самостоятелна отговорност.

Достъп и корекция на лични данни

Можете да достъпите, коригирате, измените или поискате изтриване на вашите лични данни, като изпратите заявка на: office@dermalix.eu

Ще запазим вашите данни толкова дълго, колкото е необходимо за предоставянето на услугите ни или докато ни задължава законът (напр. за счетоводни цели), след което те ще бъдат изтрити.

Изменение на тази политика

Тази Политика за защита на личните данни може да бъде изменяна едностранно от Dermalix, като своевременно ще уведомим потребителите чрез публикуване на актуализираната версия на сайта.

---

Дата на влизане в сила: [20.08.2026] Последна актуализация: [20.08.2026]